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제목 도봉구 도서관 책부족 / 희망도서신청도 거부
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2019.04.20
조회수 971
첨부파일
도봉구 도서관들이 다른구의 도서관들에 비해 책 종류가 현저히 적습니다. 그것도 불만인데
그래서 희망도서 신청을 하면 다 거절을 하시더라고요?
제가 희귀한 책들을 신청한 것도 아니고
다른 구 도서관에는 다 있는 책입니다.
도봉구는 도서관에 관심 없나요?
아님 일을 안하시나요?
도봉구 주민은 책도 읽을 권리가 없나요?
성북구에 살다가 이사왔는데
성북구 살때는 이런적 한번도 없었는데 괜히 이사왔다 싶네요.

첨부파일은 제가 희망도서 신청한 악마의 궁합이라는 책인데
다른구 도서관에는 있는 책이고
현재 온라인 서점에서도 정상 판매되고 있는 책인데
납득하기 힘든 사유로 거절을 당해서 민원제기 합니다.

민원 답변 내용

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일 2019-04-29 오전 8:23:54
답변내용 1. ○○○님 안녕하십니까? 먼저 도봉구 통합도서관을 이용하시면서 불편을 느끼신 점에 대하여 사과의 말씀 드리며, 희망도서 신청과 관련하여 답변드리겠습니다.

2. 도봉구 통합도서관에서는 매년 약 4만여 권의 도서를 구매하고 있으며, 양질의 도서를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

3. 희망도서의 경우에는 희망도서 내부지침에 따라 구매를 진행하고 있습니다. 최신성을 유지하기 위해 신간도서 위주로 구입하고 있으나, 작품성이 있거나 도서관에서 소장할만한 가치가 있는 책이라고 판단될 경우 출판년도 상관없이 정기차수에서 해당도서를 구입하고 있습니다.

4. 말씀하신 “악마의 궁합” 도서의 경우 정기구매 차수에 포함시키는 방안을 검토하겠으니 많은 양해바랍니다.

5. 앞으로도 저희 도서관에 대한 지속적인 이용과 관심을 부탁드리며, 궁금한 점이나 건의사항이 있을 경우 문화체육과(담당자 안미지, ☎2091-2275)로 전화주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.


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  • 최종수정일

    2019-04-29

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