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제목 거주자 우선주차 낮시간 사설이용
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2022.03.15
조회수 867
첨부파일
거주자 우선주차 자리에 주간에는 비어있어서 유료로 이용하게 해주는
시스템 너무 만족합니다.
저렴한 금액에 이용가능하고 어플로 잔여여부 확인하고 예약 가능해서 자주 이용하는데

창1동 10구간

제가 일주일에 두번정도 이용하는데
첨부한 사진처럼 15대 잔여 라고 나와서 예약하고 가면 없거나 한자리 남아있어서
없을때는 주변에 대기하다가 차량이 빠지면 주차합니다
전 일정이 급해서 미리 예약하고 갔는데 자리없으면 환불 해달라 연락할 시간도 없고 제 돈만 버리는 상황이 되구요
구청 거주자 단속에서 항의했고 주차 주간하는 파킹프렌즈에도 항의했지만 전혀 고쳐지지 않구요

이렇게 유료 고객 이용 불편하게 하려면 그지역 무료 구간으로 변경 해야지요
꼬박꼬박 비용 지불하는 이용자는 왜 불편을 감수해야 하는지 이해가 안갑니다

민원 답변 내용

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등록일 2022-03-22 오후 6:22:32
답변내용 【답 변】
1. 우리구 주차행정에 깊은 관심을 가져주시는 권○○님께 감사드립니다.
2. 권○○님께서 거주자 우선 주차구획선 시간제 이용시 불편사항을 말씀해주셨습니다.
3. 우선 거주자 우선 주차구획선 시간제 이용간 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
4. 시간제이용의 경우 주간시간대 미사용중인 주차구획선을 일반차량에게도 공유하고자 파킹프렌즈 어플리케이션을 통해 공유하고 있습니다. 원하시는 구획과 시간대에 주차는 해당 구획에 배정차량이 주차시 사용이 불가할 수도 있으며, 실시간으로 비어있는 자리로 이동하여 주차하셔야 하는 실정임을 알려드립니다.
5. 그외 주차 관련사항은 도봉구청 교통지도과(☎02-2091-4213 / 담당 이재환)로 문의주시면 상세히 답변 드리겠습니다. 귀하의 가정에 안녕과 행복이 가득하시길 기원드립니다. 끝.


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