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제목 아레나건축 전화상담원 교육똑바로하세요
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2022.03.15
조회수 810
첨부파일
자꾸 전화와서 거절의사 표했더니 막말시전 합니다.
오늘여자분전화오셨는데 01087977210 이번호 여자고요.
저한테 돈이3천만원도 없으세요? 땡전한푼도 없으시구나. 라면서 전화끊을때까지 땡전한푼도없데 이러고 끊고.
시덥잖게 비아냥거리는게 일입니까?. 생판얼굴도 모르는 인간한테 이따위 말이나 들으면 기분좋겠습니까? 직원교육똑바로 시키세요
구청에서 이런사람 써서 홍보하면 잘도 계약하겠어요
욕지거릴 한바가지 해줘도 시원찮은데.

민원 답변 내용

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등록일 2022-03-20 오전 10:59:53
답변내용 ○ 김○○님 안녕하십니까?
○ 선생님께서 우리구에 제기하신 민원사항은 창동민자역사 분양업체 직원의 지속적인 분양권유 및 불친절에 대하여 시정을 요구하신 사항으로,
○ 창동민자역사는 민간사업임에 따라 임대분양과 관련한 사항은 우리구에서 관리하고 있지 않음을 알려드리오니 이점 많은 양해 있으시기 바라며,
다만, 사업관계자에게 해당 민원내용을 통보하여 직원 친절 교육 등을 철저히 하여 동일한 불편사항이 발생하지 않도록 협조요청 하였음을 알려드립니다.
○ 기타 궁금하신 사항이나 추가 문의사항이 있으신 경우 건축과(이창희, ☎02-2091-3655)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 끝.


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  • 최종수정일

    2022-03-20

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