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제목 도봉로125길 83 백운빌딩 인근 지속적인 하수·부패 악취 발생 원인 조사 요청
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2026.10.05
조회수 207
첨부파일
서울 도봉구 도봉로125길 83(쌍문동 67-13) 백운빌딩 인근 도로에서 하수구 및 부패한 음식물과 유사한 심한 악취가 지속적으로 발생하여 민원을 제기합니다.

해당 장소에서는 상당 기간 동안 반복적으로 악취가 발생하고 있으며, 단순한 음식 조리 냄새와는 다른 하수구 냄새와 썩은 냄새가 섞인 듯한 악취가 느껴집니다. 특히 해당 건물 주변 도로에서 냄새가 강하게 느껴져 보행하거나 해당 장소를 지날 때 불편을 겪고 있습니다.

해당 건물 1층에 음식점이 있어 음식점의 배수·환기시설 등이 원인일 가능성도 생각하고 있으나, 민원인이 정확한 발생 원인을 확인한 것은 아니므로 특정 업소의 문제라고 단정하고자 하는 것은 아닙니다.

따라서 해당 건물 및 주변 지역에 대해 현장 확인을 실시하여,

1. 건물의 배수·오수시설 및 정화조 등에 문제가 있는지

2. 1층 음식점의 배수·환기시설 등에서 악취가 발생하고 있는지

3. 주변 도로의 하수관로·맨홀·빗물받이 등 공공 하수시설에서 악취가 발생하고 있는지

등을 종합적으로 확인하여 정확한 악취 발생 원인을 조사해 주시기 바랍니다.

악취의 원인이 공공 하수시설 등에 있는 것으로 확인될 경우에는 치수과 등 관련 부서와 협조하여 필요한 조치를 취해 주시고, 음식점이나 건물의 시설에서 원인이 확인될 경우에도 관련 규정에 따라 적절한 개선 조치를 안내·지도해 주시기를 요청드립니다.
첨부한 사진은 해당 건물과 악취가 발생하는 주변 도로의 현장 사진입니다.
장기간 반복되고 있는 생활환경상의 불편인 만큼, 현장 확인을 통해 원인을 파악하고 개선될 수 있도록 조치 부탁드립니다.

민원 답변 내용

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일 2026-10-08 오후 5:52:49
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 김동욱입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 “백운빌딩 인근 악취 발생 원인 조사 요청”에 관한 것으로 판단됩니다.

3. 우선 악취로 불편을 겪고 계신 점 위로의 말씀을 드립니다. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 현장 방문하여 악취 발생 현황을 확인하였으나, 순식간에 사라지는 냄새의 특성상 발생 원인을 정확히 파악하기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
나. 다만, 1층에 위치한 음식점으로부터 발생하는 악취일 가능성이 있다고 판단되어, 해당 사업장 관계자에게 민원 사항을 전달하고, 환풍 시설 등에 대한 주기적인 점검 및 청소 등을 통하여 냄새를 저감할 수 있도록 지도하였습니다. 추후 지속적으로 현장을 확인하여, 악취 등으로 인한 불편이 최소화되도록 노력하겠습니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 기후환경과(☎02-2091-3243)에 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 김동욱이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2026년 10월 8일
도봉구청장 김동욱 드림

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일 2026-10-09 오전 10:06:29
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 김동욱입니다.우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "도봉로125길 83 인근 도로 악취 원인파악 및 개선요청"에 관한 것으로 이해됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 해당 주소지 및 인근 건물의 정화조 관리 현황을 파악한 결과, 연 1회 이상 정기 청소가 정상적으로 실시되고 있음을 확인하였습니다.
나. 또한, 담당 공무원이 현장을 방문하여 해당 건물 정화조 시설 및 인근 구역의 상태를 확인하였으나, 현장 확인 당시에는 악취가 심하게 발생하거나 지속적으로 감지되는 상태는 아니었으며, 정화조 시설 및 주변 환경에서도 특이사항은 확인되지 않았습니다.
다. 다만, 해당 지역 인근에 위치한 강제배출식 정화조 등 주변 정화시설의 배출 특성과 당시의 기상 및 풍향 등의 영향으로 일시적으로 악취가 발생하거나 주변에서 냄새가 감지될 가능성이 있는 점을 고려하여 관련 시설을 점검하였습니다. 점검 결과, 해당 시설의 공기공급장치 등 주요 악취 저감 설비는 정상 작동 중인 것으로 확인되었습니다.
라. 향후에도 악취가 지속적으로 발생하거나 동일한 민원이 반복될 경우, 현장 상황을 재확인하여 악취 발생 원인 및 정화조 시설의 관리 상태 등을 추가로 점검하도록 하겠습니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 자원순환과(☎02-2091-3254)에 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 김동욱이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2026년 10월 8일

도봉구청장 김동욱 드림

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일 2026-10-13 오후 2:16:45
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 김동욱입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한 검토사항을 안내드리겠습니다.
2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "백운빌딩 주변 공공 하수시설물 악취 발생 확인 및 조치요청"에 관한 것으로 이해됩니다.
3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 도로 주변 악취로 인해 일상생활에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다.
나. 귀하께서 말씀하신 백운빌딩(쌍문동 67-13) 주변을 확인한 결과, 하수관로 내 쌓인 퇴적물 등으로 인해 악취가 발생한 것으로 판단됩니다.
다. 빠른 시일 내에 하수관로 내부 준설을 실시하여 악취를 저감할 예정임을 알려드리며, 앞으로도 쾌적한 환경을 유지하고 주민 불편을 최소화할 수 있도록 지속적으로 점검·관리하겠습니다.
4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 치수과(☎02-2091-4123)에 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
5. 도봉구청장 김동욱이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2026년 10월 7일
도봉구청장 김동욱 드림


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