안녕하세요.
얼마 전 새끼 고양이가 길거리에 몇 일 동안 울어 대서 걱정되서 구조 요청 건으로
보건정책과 동물복지팀 연락처를 국가동물보호단체에게 받아 연락을 했더니
전화를 받은 한 남자 직원이 불친절하게 대응하였습니다.

처음에 고양이를 왜 데리고 있냐고 물어보며
몇 일 동안 계속 우는 소리가 들리길래 찾아보니 눈도 못 뜬 새끼가 있길래
데리고 있다고 답했습니다.

그리고 들은 답변은 어미가 사냥 나가서 그런 것일 수도 있지 않냐며 어미가 없는 것 같아 보여도 3~4일은 안 올 수도 있다며
아무리 불쌍하더라도 그냥 데리고 오면 어쩌냐 고양이는 독립적인 성향이라서 알아서 생활할 것이다. 야생동물이라고 생각해라.
이런 식으로 왜 구했냐는 듯이 이야기했습니다.
새끼는 2일 넘게 못 먹으면 탈수가 와 죽을텐데 그런 건 생각도 안하는 것 같아 보였습니다.

답답하고 짜증나는 듯이 이번엔 구조 요청을 해주겠다며 다음부터는 그러지 말라고 이야기했습니다.
눈도 제대로 못 뜨고 제대로 걷지도 못하는 새끼 고양이가 2일 넘게 집근처에서 울고 있어 구해 보호요청을 한 것이 잘못된 일입니까?
듣는데 짜증이 나서 뭐라 얘기하고 싶었는데 구조요청을 안 해줄까 그 새끼 고양이에게 불이익이 있을까 참았습니다.
고양이가 아닌 갓낫아기가 있었어도 그 직원은 똑같이 얘기했을까요?

길고양이 구조요청 건에 이렇게 귀찮고 짜증나는 티를 내는데
마음먹고 전화한 사람 기분은 어떻겠습니까.
저는 기분 나빠서라도 전화하지 않을 것 같습니다.
직원 전화교육이든 뭐든 해당 내용에 대한 적극적인 조치 부탁드립니다.
수고하세요.