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제목 침수관리
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2024.05.02
조회수 381
첨부파일
안녕하세요
침수피해 입었을당시 구청에서 벽지도 다시해주시고 물차서 안나오는 전등도 다 갈아주시고 너무 좋은데요 전등달아주셨던게 허술해서 하필 제가 밑에있을때 제 얼굴에 떨어져서 광대에 멍들어 문의하고 병원갔던거 뭐 얼마 안나왔지만 치료비도 주시고 사과도받고 전등 새로 갈아주셨는데 얼마안가 또고장나서 그냥 포기하고 몇달째 불하나 안들어오는대로 그냥 살고있었어요. 근데 오늘은 무슨 물막이판 설치를 해주시더니 인터넷선이 끊겼네요 돈은안들더라도 인터넷설치기사한테 전화해보니 토요일에온다는데 저는 집에서 하루종일 컴퓨터로 일하는사람으로서 타격이 큽니다. 항상 뭐 해주시는선 고맙지만 매번 하청업체인지뭔지 일처리가 너무 구려요 컴퓨터로 일하다가 인터넷 끊겨서 다날아가고 이틀동안 일못하는게 너무 빡쳐서 글남깁니다

민원 답변 내용

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등록일 2024-05-13 오전 10:20:50
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한
검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 물막이판 설치 중 인터넷 통신불량에 관한 것으로 판단됩니다.

3. 우선 인터넷 통신불량으로 불편을 겪으신 귀하께 죄송하다는 말씀을 드립니다. 해당 현장은 2024/05/02 10:30에 설치업체에게 전달하여 조치토록 하였으며, 물막이판 설치작업 시 문제가 발생하지 않도록 주의할 것을 요청하였습니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 치수과 이준형주무관(☏02-2091-4126)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2024년 5월 7일
도봉구청장 오언석 드림


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  • 최종수정일

    2024-05-13

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