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제목 녹천역 1번 출구 엘리베이터 앞 점자블록이 비가 올 때 엄청 미끄럽습니다.
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2024.07.31
조회수 244
첨부파일
안녕하세요. 녹천역을 자주 이용하는 서울시민입니다.

녹천역 1번 출구 엘리베이터 앞에 새로 설치된 점자블록이 비가 올 때 너무 미끄럽습니다.

젊은 사람도 점자블록을 밟을 때 몸이 휘청거릴 정도인데 어르신들이 균형을 잡지 못하고 넘어지는 것을 몇 번 목격했습니다.

특히 횡단보도 앞에 있는 점자블록에서 미끄러지면, 지나가는 차와 충돌하여 인명 피해가 날 가능성이 큽니다.

실내용 점자블록이 설치된 게 아닐까 하는 합리적 의심이 듭니다.

[머니투데이] 눈·비만 오면 ''''아찔''''…여전히 위험천만 점자블록
(https://m.mt.co.kr/renew/view.html?no=2018030810135110281)

"서울시에 따르면 2012년 12월부터 실외에 사용되는 점자블록의 ''''한국산업표준(KS) 규격'''' 미끄럼 저항기준은 기존 20BPN(미끄럼 저항값)에서 40~50BPN으로 높아졌다. 눈이나 비가 올 경우 점자블록 표면이 미끄러워 보행자가 낙상을 당하는 사례가 빈발하기 때문이다."

비가 올 때 점자블록의 미끄럼 저항값을 측정해시고 점자블록의 미끄럼 저항값이 기준에 미달하면, 점자블록을 교체해주시기를 간곡히 부탁드립니다.

소자의 부족한 글을 읽어주셔서 대단히 감사드립니다.

민원 답변 내용

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일 2024-08-01 오후 12:50:58
답변내용 1. 안녕하십니까? 도봉구청장 오언석입니다.
우리 구정에 깊은 관심을 가져주심에 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 주신 의견에 대한
검토사항을 안내드리겠습니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 "녹천역 1번출구 엘리베이터 앞 점자블록 교체 요청"에 관한 것으로 이해(또는 판단) 됩니다.

3. 해당 민원사항은 한국철도공사(korail)의 소관사항으로 도봉구청에서 해당 민원을 해결해 드리지 못함에 양해의 말씀을 드립니다.
철도공사의 요청(개인정보보호법 관련)에 따라 당해 민원을 도봉구청에서 이송이 불가하여 아래와 같은 방법으로 해당 기관에 민원을 접수하여 주시길 안내드립니다.
가. 한국철도공사 홈페이지(https://info.korail.com) : 고객의 소리
나. 국민신문고(www.epeople.go.kr) : 민원신청 → 기관선택 탭 → 처리기관 직접 선택 (한국철도공사)

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 감사담당관 한선주 주무관(☏02-2091-2062)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

5. 도봉구청장 오언석이 더 가까이 다가가 함께 소통하겠습니다.

2024년 08월 01일
도봉구청장 오언석 드림


녹천역 1번 출구 엘리베이터 앞 점자블록이 비가 올 때 엄청 미끄럽습니다. 이전글 다음글 보기 테이블 입니다.
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  • 최종수정일

    2024-08-01

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