<공용자산인 전신주에 철사로 고정시켜놓은 철제 홍보판넬에 대한 민원 이력> -첫번째 민원 접수번호 : 20240509808048 / 2024-05-09 접수, 2024-05-09 처리완료 담당자 도봉구청 가로관리과 이시현님 -두번째 민원 접수번호 : 20240524806169 / 2024-05-24 접수, 2024-05-27 처리완료 담당자 도봉구청 가로관리과 이시현님 -세번째 민원 접수번호 : 20240611802639 / 2024-06-11 접수, 2024-06-11 처리완료 담당자 도봉구청 가로관리과 이시현님 방학동 현대손세차장에서 손세차 홍보를 위한 철제판넬을 공용자산인 전신주에 철사를 이용하여 고정 및 설치를 해놓는 행태가 지속되고 있습니다. 해당 행위는 노상적치와 같은 단순한 수준의 일탈이 아니라 전신주에 철사로 엉성하게 매달아놓아 폭우나 강풍에 떨어져 안전사고가 일어날 수도 있는 심각한 행위로 본 민원인은 판단합니다. 이를 처음 확인한 것이 올해 5월 9일인데 이 때부터 정비 민원을 도봉구청 가로관리과에 드리고 있는데 전혀 시정이 되고있지 않은 상황이어서 부득이하게 여기에 정비민원을 드리게 되었습니다. 본 민원인은 이제껏 노상적치물 정비민원 접수할 일이 있을 때 서울스마트불편신고 어플을 통해 접수하였습니다. 그것이 보편적이고 정상적인 민원 통로라고 생각했기 때문입니다. 단 한번도 언론사 제보 혹은 <구청장에게 바란다>와 같은 민원통로를 이용한 이력이 없습니다. 거기에는 기본적으로 서울스마트불편신고 어플 접수를 통해서도 정상적으로 매번 민원처리가 이뤄졌기 때문이며, 민원인 저또한 한 명의 도봉구 구민으로서 도봉구청 가로관리과 담당자님들의 노고를 백번 이해하며 응원하는 마음 뿐이라는 이유또한 있었습니다. 그러나 이 현대손세차장 건은 상황이 전혀 나아질 것을 기대할 수 없다고 느낄만큼, 민원을 드리면 그 날만 치워져있고, 그 후에 다시 업장측에서 보행자 안전을 위협하는 철제구조물을 철사를 이용해 전신주에 높게 고정하고, 다시 본민원인이 확인 후 민원을 드리고... 이 상황의 무한반복이기 때문입니다. 행정당국에 묻고 싶습니다. 만약 저처럼 민원을 반복하지 않았다면 저 전신주는 해당 업장의 전용 홍보공간으로 영원히 두실 것인지요. 또한 해당 업장의 문제의 홍보물은 단순 홍보풍선이나 종이, 현수막이 아니라 떨어지면 큰 안전사고로 이어지는 철제 구조물입니다. 여타 다른 노상적치 민원건인 과일박스 노상적치물과 같은 건과는 분명 다르게 취급되어야 하는 중대한 사항이라고 보시지 않는지요. 안전에 관한 사항이고, 원칙에 관한 사항입니다. 매번 실효성이라고는 전혀 없는 계도만 하시고, 복사-붙여넣기 민원 답변만 하시는지 답답한 마음 뿐입니다. 전혀 실효성 없는 업주 계도가 아닌 실질적인 행정처분을 통해 비정상의 정상화가 이뤄지기를 매일 저 위치를 다니는 보행자로서, 한 명의 도봉구 구민으로서 요청 드립니다.