제목 | 도봉보건소의 직원의 어이 없는 행동들 | ||
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진행상태 | > > | ||
민원 수신 방법 | 수신 받지 않음 | ||
작성자 | ○○○ | 등록일 | 2022.06.16 |
조회수 | 1434 | ||
첨부파일 |
도봉구 보건소에서 보건증을 한다고 하여 검사하러 갔는데 어이가 없이 오전 9시-11시까지 오후는 1시- 5시까지라고 하면서
11시 18분에 갔는데 오후 1시부터 하니 다시 오라고 직원이 말하여 정말 황당 했어요.
안내도 없이 관공서에서 기본 12시가 점심시간인데 보건증 검사를 오전 11시까지만 한다는 안내도 없는데 직원들이 이렇게
근무를 해이하게 해도 되나요?
코로나로 그렇다고 하면서 안내도 없지 않냐고 하니 안내 있다고 만 하지 딱히 뭐라 말도 못하면서
관공서가 이렇게 직원들이 하면 안되지요?
정확한 안내도 없이 시간 내서 검사하러 간 시민한테 불친절하고 접수 받는쪽에 안내도 없는데 어디에 안내 했다는 것인지.....
도봉보건소 관리 제대로 하시기 바랍니다.
11시 18분에 갔는데 오후 1시부터 하니 다시 오라고 직원이 말하여 정말 황당 했어요.
안내도 없이 관공서에서 기본 12시가 점심시간인데 보건증 검사를 오전 11시까지만 한다는 안내도 없는데 직원들이 이렇게
근무를 해이하게 해도 되나요?
코로나로 그렇다고 하면서 안내도 없지 않냐고 하니 안내 있다고 만 하지 딱히 뭐라 말도 못하면서
관공서가 이렇게 직원들이 하면 안되지요?
정확한 안내도 없이 시간 내서 검사하러 간 시민한테 불친절하고 접수 받는쪽에 안내도 없는데 어디에 안내 했다는 것인지.....
도봉보건소 관리 제대로 하시기 바랍니다.
민원 답변 내용
등록일 | 2022-06-20 오전 11:12:56 | ||
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답변내용 | 안녕하십니까? 우리 구 보건소 운영에 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 코로나19 국내발생 이후로 중단되었던 건강진단결과서(구 보건증) 발급업무를 재개하면서 불편을 끼쳐 드린 점 죄송하게 생각하며 양해의 말씀을 드립니다. 코로나19 감염이 끝나지 않은 현 상황에서 건강진단결과서(구 보건증) 관련 구민 불편을 최소화 하기위해 도봉구민을 대상으로 업무를 재개하였으나, 코로나19 확산 예방을 위하여 불가피하게 소독·방역시간(11:00~12:00, 17:00~18:00)을 운영하고 있사오니 널리 이해하여주시기 바랍니다. 건강진단결과서(구 보건증) 발급업무에 대해 우리 구 보건소 홈페이지 공지사항에 게시 중이며, 도봉구민분들께 좀더 적극적으로 홍보하고 보건소 운영 정상화를 위해 노력하겠습니다. 더 궁금하신 사항은 도봉구 보건소 보건정책과(담당: 조은희 02-2091-4413)로 문의해 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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