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제목 오르봉내리봉 당일예약
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2023.09.13
조회수 1762
첨부파일
안녕하세요

오르봉내리봉이 오픈한지 이제 1년이 되었네요.

처음엔 인기가 좋아서 예약오픈날 예약하고 그랬는데

이젠 평일 자리도 널널하더라고요.

도봉구 육아종합지원센터 실내놀이터예약이 당일 5-10분전까지도
예약이 됩니다.

오르봉내리봉은
매번 전날까지만 예약되니 당일에 빈자리가 있어 가고싶어도

예약창이 없어서 너무 아쉽습니다.

오르봉내리봉도 더 많은 아이들이 이용할수 있게

당일에도 예약 할수있는 시스템이 생겼으면 좋겠습니다.

검토부탁드립니다.

민원 답변 내용

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일 2023-09-14 오후 3:59:48
답변내용 안녕하세요. 우리 구정에 깊은 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 임○○님께 감사를 드리며, 문의하신 실내놀이터 당일예약에 대해 답변드리겠습니다.

현재 우리 구청 홈페이지 예약사이트는 사전 예약 개념으로, 실시간 예약 프로세스가 존재하지 않아 당일 예약이 불가하기에 모든 예약은 익일부터 가능하도록 구현되어 있습니다. 이와 같은 불편함을 해소하기 위해 실내놀이터 예약 건 같은 경우, 당일예약을 원하는 이용자들이 당일 놀이터 측에 유선으로 문의 후 원하는 시간대에 정원이 마감되지 않았다면 유선 접수를 통하여 이용하거나, 현장에 방문하여 이용 가능여부를 문의 후 신청하는 등의 형태로 운영되고 있습니다.

위와 같은 사유로 귀하의 제안을 즉시 수용하지 못하는 점을 널리 이해하여 주시기 바라며, 귀하
의 의견과 같이 시설 운영상의 부족함이 있어 내년부터 실시간 예약 프로세스 구현을 위해 적극
검토 중임을 알려 드립니다.

환절기 건강관리에 유의하시기 바라며, 이밖에 문의사항은 아동청소년과 아동청소년친화팀(02-2091-3854)으로 연락주시면 성심성의껏 답변해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.


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    2023-09-14

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