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제목 대형 폐기물 수거
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재)
작성자 ○○○ 등록일 2023.12.14
조회수 686
첨부파일
안녕하세요.
12월 11일(월) 저녁 22시~23시 빼기 어플 통해
3인용 소파, 스툴 폐기물 수거 신청 및 배출 했습니다.

12월 14일(목) 새벽 6시~7시경 어플통해 수거완료 알람이 왔고요.

그런데 수거 안됐고 배출장소에 그대로 있습니다.

누락 된건지 확인 문의차 등록된 02-2091-3266 번호로 수차례 전화 했지만 담당자와 연결이 안되더군요.

현재 글 쓰고 있는 12월 14일 저녁 22시 30분, 그대로 방치돼 있습니다.

오늘 비도 많이 내렸고
소파와 스툴, 부피가 작은것도 아니며
배출된 장소가 쓰레기 배출장소와 근접하기에
쓰레기 올려놓고 하는 사람들이 있을 수 있으니 빠른 처리 바랍니다.

내일은 또 주말이라 다음주에 처리되겠네요?

바로 인근에 장사하는 가게들도 있고 신경써서 배출 했다해도
차도 많이 다니고 사람들도 많이 다니는 곳이기도 한데 빠른 수거해주세요.

진행중으로 시일이 걸리는 건 이해합니다만
수거도 안해가셨는데 수거 완료했다고 하시니 당황스럽습니다.

누락안되게 빠른 처리해주세요.

민원 답변 내용

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일 2023-12-15 오후 1:15:50
답변내용
사이버구청장



접수번호
12722455
글올린이
손OO
일 자
2023. 12. 14.
민원요지
대형폐기물 수거 요청
【민원내용】대형폐기물 수거 요청
【답 변】

1. 손OO님 안녕하십니까? 구정발전에 대한 관심과 보내주신 소중한 의견에 감사드리며, 말씀하여 주신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

2. 요청하신 처리 건은, 금일 오전 9시 30분경 수거팀에서 처리한 것으로 확인됐습니다. 빼기 전산처리는 어제 새벽 작업을 준비하던 중 작업 대상을 확인하는 과정에서 담당자의 실수로, 혼란이 생긴 것으로 손OO님의 너그러운 마음으로 양해를 바랍니다.
앞으로는, 이러한 일이 발생하지 않도록 빼기 운영업체의 전산관리에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.

3. 더 궁금하신 사항은 자원순환과(담당자: 민경훈, ☎ 2091-3266)로 연락하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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자료담당부서

  • 자료담당부서

    감사담당관 

  • TEL

    02-2091-2062

  • 최종수정일

    2023-12-15

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