경청합니다

구청장에게 바란다

대형 폐기물 빼기를 신청한 후 취소 할 경우 전화로 연락을 하게 되어 있는데
온라인으로도 처리 할 수 있도록 개선하여 주시기 바랍니다.

민원 답변 내용 상세보기로 등록일,답변내용을 보여줍니다.
등록일	2024-04-19 오후 6:01:06
답변내용	1. 이OO님 안녕하십니까? 구정발전에 대한 관심과 보내주신 소중한 의견에 감사드리며, 대형폐기물 신청 온라인 결제 취소 개선 요청 주셨습니다. 2. 폐기물 온라인 결제를 전화로 취소하는 방식이 번거롭다는 점은 잘 알고 있습니다만, 부득이하게 온라인에서 결제 취소하는 방식을 적용하지 못하고 있습니다. 온라인 결제를 직접 취소하는 방식을 악용하는 사례가 전국적으로 계속 발생하고 있다며 수거업체와 대다수의 지자체에서 온라인 개발사에 반대의견을 계속 넣고 있기 때문입니다. 그러나 개선이 필요하다는 점도 인식하고 있으며, 온라인 개발사와 함께 개선할 수 있는 방법을 더 찾아보도록 하겠습니다. 3. 더 궁금하신 사항은 자원순환과(담당자 : 민경훈, ☎ 2091-3266)로 연락하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

대형 폐기물 빼기 취소 이전글 다음글 보기 테이블 입니다.
이전글	민원인 요청에 의해 비공개된 게시물입니다.
다음글	쌍문2동 세종아트빌 외 주변 하수구냄새